トップページ>個人情報取扱について

個人情報取扱について

□ 個人情報の取扱に関する公表事項

株式会社クック・チャム四国(以下、「当社」といいます。)は、お電話・インターネット上で取り扱われる、氏名、住所、電話番号といった個人を特定できる情報(以下、「個人情報」)について、適切に取り扱われるべき情報であると認識し、保護を厳守することが社会的責任であると考えています。 この文章では、当社のプライバシーポリシーについて記載すると共に、等ホームページからメールにてお問い合わせをいただいた場合、この「プライバシーポリシーに同意して頂いたものとみなします。

□ プライバシーポリシーの適用範囲

プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスを ご利用される際に収集された個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。

□ 情報の収集および利用

当社では、業務遂行上、お客様がご注文、お問い合わせや、資料請求等をする際に、個人情報をご提供いただくことがあります。 取得した個人情報は、下記の利用目的の範囲内において利用させていただきます。なお、当社は、業務を委託した外部企業に対し、必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、その場合には、当社は、当該外部委託先企業との間で、事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わすなど、適切な管理監督を行います。

  • 1. ご予約、ご購入の確認など、店舗ご利用に関わる業務を遂行するため
  • 2. 郵送、配送(宅配メール等)、電子メールによる新規出店情報やイベント、商品・サービスのご案内をお送りするため
  • 3. 運営に関するお問い合わせやご意見・ご要望に対応するため
  • 4. 商品・サービス、ウエブサイトなどの利用状況を統計的に把握し、サービスの改善や新商品・新サービスの開発に役立てるため
  • 5. 採用に関するご案内やご連絡のための基礎資料とするため

□ 情報の共有および開示

当社にて管理している個人情報は、ご本人の事前の許可なく第三者に情報提供することはありません。ただし、以下の場合は事前許可なく情報を提供することがあります。

  • 1. 情報の開示や共有についてお客様の同意がある場合
  • 2. 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
  • 3. お客様の行為が、ご利用規約等に反しており、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
  • 4. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合

□ お客様からの開示、訂正等、利用停止のご請求

【開示、訂正等】

プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスを ご利用される際に収集された個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。

【利用停止】

プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスを ご利用される際に収集された個人情報は、プライバシーポリシーに従って管理されます。

□ セキュリティーについて

当社は、個人情報等を利用目的に沿って、適切に管理するため個人情報等の管理責任者を設置し、個人情報等への不正なアクセス・紛失・改竄・漏洩に対するセキュリティ対策などを実施します。

□ プライバシーポリシー規約の改定について

当社はプライバシーポリシーのすべてまたは一部を改訂することがあります。

□ お問合せ窓口

開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合せは、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、お客様のご依頼に対応させていただきます。

【お問合せ先メールアドレス】 support@cookchum.co.jp

<事務営業時間> 日曜日を除く、10:00-18:00  ※メール受付時間は24時間対応
郵送については、下記の宛先までお願いします。
株式会社クック・チャム 管理本部
〒792-0802 愛媛県新居浜市新須賀2-6-16